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Política de privacidade

A tua privacidade é uma prioridade. Este site respeita-te e protege os teus dados. Esta política de privacidade explica como o site cidaliasilva.pt (a seguir apenas “site”) recolhe, utiliza e protege os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa em vigor.

1. Quem trata os teus dados

Este site é gerido por mim, Cidália Silva, responsável pelo tratamento dos dados.
Em caso de dúvidas ou pedidos relacionados com a privacidade, podes enviar um e-mail para: geral@cidaliasilva.pt ou visitar: cidaliasilva.pt

Dados fornecidos por ti:

  • Nome, e-mail e telefone (através do formulário de contacto)
  • Preferências ou interesses, se partilhados voluntariamente.

Dados recolhidos automaticamente:

  • Endereço IP, localização aproximada, tipo navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e acções no site
  • Dados comportamentais (via cookies e Google Analytics 4)

Finalidade da recolha:

  • Responder a contactos e orçamentos
  • Melhorar a navegação e a experiência no site
  • Garantir segurança
  • Avaliar campanhas de Marketing Digital

Base legal:
Consentimento (formulários)
Interesse legítimo (analytics e segurança), conforme aplicável

Os dados recolhidos são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins a que se destinam.
Prazo definido: Formulários de contacto: 6 meses após o último contacto (ou conforme necessário para seguimento comercial).
Após esse período, são eliminados ou anonimizados, exceto se houver obrigação legal para os manter.

Este site usa cookies para garantir uma navegação fluida, personalizada e segura.
Podes aceitar, recusar ou configurar os cookies no aviso inicial ou nas definições do teu navegador.
Nota: apenas os cookies estritamente necessários são ativados sem consentimento. Todos os restantes dependem da tua escolha no centro de preferências.

Necessários

Garantem o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

  • wp_consent_preferences (1 mês) – guarda escolhas de consentimento
  • cookieyes-consent (1 ano) – relembra preferências nas visitas seguintes

Guardam preferências, como idioma ou autorizações dadas.

  • wp_consent_functional (1 mês) – lembra preferências funcionais
  • elementor (permanente) – permite atualizar o conteúdo do site em tempo real
  • wpEmojiSettingsSupports (sessão) – verifica suporte a emojis

Medem de forma anónima como utilizas o site. Ativados apenas com o teu consentimento.

  • wp_consent_statistics (1 mês)
  • wp_consent_statistics-anonymous (1 mês)
  • _ga (1 ano 1 mês 4 dias) – calcula visitas, sessões e campanhas, com anonimização de IP
  • ga (1 ano 1 mês 4 dias) – contabiliza visualizações de páginas

Avaliam indicadores técnicos (ex.: velocidade de carregamento).
(não ativos neste momento)

Personalizam conteúdos e campanhas com base nas tuas preferências. Ativados apenas com o teu consentimento.

  • wp_consent_marketing (1 mês) – guarda consentimento para conteúdos promocionais

Utilizo o Google Analytics 4 (GA4) para compreender o comportamento dos visitantes de forma anónima e optimizar o site.
O GA4 utiliza anonimização de IP por defeito, pelo que os dados não permitem identificar ninguém individualmente.
Podes consultar aqui a política de privacidade da Google 

Os teus dados são tratados com total confidencialidade e não são vendidos. Apenas partilhados com:

  • Prestadores de serviços essenciais (alojamento, manutenção técnica, ferramentas de análise)
  • Google Analytics (para fins estatísticos)
  • Autoridades legais, se legalmente exigido

Todos cumprem o RGPD ou têm cláusulas contratuais adequadas. 

Serviços como o Google Analytics podem armazenar dados fora da União Europeia.
Nestes casos aplicam-se Cláusulas Contratuais Padrão reconhecidas pela Comissão Europeia, garantindo a conformidade com o RGPD.

  • Formulários de contacto: 6 meses após último contacto (ou conforme necessário para seguimento comercial)
  • Cookies: conforme a tabela acima
  • Dados analíticos: até 14 meses
  • Dados legais: conforme exigido por lei
  •  

Tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos dados (quando aplicável)
  • Receber os dados num formato estruturado
  • Recusar certos tipos de tratamento (ex.: marketing)
  • Restringir o tratamento em determinadas situações

Para exercer estes direitos: geral@cidaliasilva.pt

Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Implemento medidas adequadas para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, alterações ou perdas:

  • Certificado SSL
  • Backups automáticos
  • Firewall e atualizações técnicas
  • Autenticação segura

Nenhum sistema é infalível. Evita partilhar informação sensível por formulários simples. Se notares algo estranho, avisa-me.

Se ocorrer alguma quebra de segurança que coloque os teus dados em risco:

  • Serás notificado rapidamente
  • Informo a CNPD
  • Aplico medidas para conter e corrigir a situação

Este site não permite comentários públicos nem envio de ficheiros multimédia por visitantes. Se houver alterações, esta política será atualizada.

Não utilizo sistemas de decisão automática nem criação de perfis com base nos teus dados. Se futuramente integrar esse tipo de funcionalidades, serás informado com total transparência.

Não recebo nem utilizo dados pessoais de terceiros (como redes sociais, parceiros ou bases de dados externas).

Esta política pode ser actualizada em caso de alterações no tratamento de dados ou por motivos legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Ao continuares a navegar, aceitas os termos em vigor.

Se tiveres alguma questão ou quiseres saber mais sobre como os teus dados são tratados, envia um e-mail para: geral@cidaliasilva.pt

Última actualização: Maio de 2026
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